Handelsbetingelser
Vi sælger til både erhverv og private personer.
PRISER
Samtlige priser er exkl. 25% moms.
Prisen inkl. moms for dine valgte produkter kan du se i kundekurven og i kassen.
Samtlige priser er pr. stk. hvis ikke andet fremgår.
Sælgeren har ret til at justere priserne så de følger eventuelle ændringer i valutakurser, skatter, told, råvarepriser eller andre forudsetet udgifter.
BETALINGSVILLKÅR
Vi tilbyder to forskellige betalingsformer. Betaling via kort (Dankort, Visa, Mastercard) eller betaling mod faktura (faktura betaling er kun til erhverv). Betalingsbetingelserne for faktura er 8 dage fra faktura datoen. Overskrides betalingsdatoen vil der blive tilskrevet renter. Vid kortbetalning trække vi beløbet på kortet, når vi sender varen
Sælgeren har ret til at kræve forudbetaling, alternativt betaling pr. efterkrav. Omkostningerne i forbindelse med dette debiteres køberen.
Ved for sen betaling sendes der en betalingspåmindelse samt afkrævet et gebyr.
FRAGTOMKOSTNINGER
Produkterne leveres ab fabrik fra vores fabrik i Värnamo, Sverige.
Gældende for ordre fra vores Webshop, tillægges der en fast fragt afgift på DKK. 175,-* pr. order.
*For skinner over 2m eller store ordre, vil vi grundet fragtselskabernes tillæg for langgods, tillægge en fragt afgift på DKK. 350,- for langgods.
LEVERING
Leveringsdato fremgår af ordrebekræftelsen.
Der tages forbehold for eventuel færdiggørelse eller at varen er udgået af sortimentet.
LEVERINGSBESTEMMELSER
For levering er Almindelige leveringsbestemmelser NL09 gældende
FRAGT SKADET GODS
Synligt beskadet gods ved levering skal straks meddeles chaufføren, samtidig med at fragtfirmaet kontaktes.
Ikke synlige fragtskader skal straks meddeles fragtfirmaet. Fragtskadet vare byttes uden omkostninger for køber.
FORTRYDELSERET OG RETURPOLITIK
Returvare sendes retur inden 14 dage fra modtagelsen. Meddel venligst Xcen inden varen sendes retur. Viser det sig at det returnerede produkt er i en stand hvor det ikke kan sælges til ordinær pris, grundet enten slidtage, ødelagt emballage eller lignende vil der blive fratrukket et beløb modsvarende den pågældende afskrivning.
Returporto betales altid af kunden. I er som kunde ansvarlig for at returvarerne er emballeret og pakket forsvarligt så der ikke sker skaber under leveringen/ fragten. Vare der er beskadiget ved ankomst grundet manglende emballage vil blive debiteret kunden.
Efter vi har modtaget returvarerne tilbagebetaler vi pengene inkl fragtomkostninger til det anvendte kontokort inden max 10 dage fra modtagelsen, alternativt krediterer vi fakturaen.
REKLAMATIONSRET
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.
Xcen ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
VED RETURNERING
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
Xcen AB
Juliasväg 1
331 41 Värnamo
Sverige
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
KONTAKT
Xcen ApS
Centervej 7
4600 Køge
Tel: +45 2550 4600
CVR: 37764043